Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tổng hợp các thắc mắc mà chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — xoay quanh việc mở tài khoản, kết nối ví điện tử và xử lý yêu cầu rút tiền. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, sau
đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Với rút tiền, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh ví một lần duy nhất trước khi lần đầu rút — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi thắc mắc nằm ngoài danh sách dưới đây,
bạn có thể liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money